养成倾听的习惯，适时沉默

只愿说而不愿听，是贪婪的一种形式。

——（古希腊）德谟克利特

　　倾听是一门艺术。霍布斯说：“倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智；反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。”

　　倾听别人讲话，必须做到耳到、眼到、心到，同时还要辅以其他的行为和态度。专家们从人际关系角度进行研究，提出了6点倾听技巧：

　　⑴　注视说话者，保持目光接触，不要东张西望。

　　⑵　单独听对方讲话，身子稍稍前倾。

　　⑶　面部保持自然的微笑，表情随对方谈话内容有相应的变化，恰如其分地频频点头。

　　⑷　不要中途打断对方，让他把话说完。

　　⑸　适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的意见。

⑹　不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

认真的倾听实则是对他人最好的恭维，没有谁会拒绝一个喜欢听自己讲话的人。

【成功宝典】

倾听是一种姿态，是一种与人为善、心平气和、谦虚谨慎的态度。有了这种态度，就能海纳百川、光明磊落、心底无私；就能做到“兼听则明”。让我们一起倾听智者的声音，一起倾听花开的声音！