全县广大人民群众：

当前正值旅游旺季，是外出旅行最佳时期。近期来，市场上出现以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或以低于旅游成本价招徕旅游者，这是国家文旅部重点整治和打击的违法行为。还有一些通过协会、户外俱乐部、微信群、培训机构、健身队(广场舞队)等团体组织旅游的现象越来越常见，他们是没有经旅游行政管理部门发放经营旅行社业务许可证的，不具备为游客提供旅游服务的能力，是不能从事经营性旅游业务的，更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障，也属于非法经营行为，在旅游中一旦出现纠纷或意外伤害事件时，往往很难通过正常渠道找到组织者进行维权。

在此，县文化旅游部门将进一步加强旅游市场监管，规范旅游市场秩序，加大旅游执法力度，在全县范围内广泛开展涉旅业务的巡查，严厉打击扰乱旅游市场经营行为和非法经营旅游业务行为。同时也提醒广大人民群众，为了你们的合法权益不受损害，外出旅游时一定要选择正规旅行社和当地备案的旅行社营业部进行出游业务和旅游咨询业务。

旅游服务投诉：茶陵县旅游事务服务中心，电话：0731-25306746。

茶陵县文化旅游广电体育局

2021年5月18