说的艺术
说话周到比雄辩好,措词适当比恭维好。
——(英)培根
说话是展现自己魅力的行为艺术。沟通要讲究“说”的艺术。与人沟通,不仅要会说,还要说得滴水不漏。
一位非常著名的律师替人辩护,由于这宗命案牵扯到许多高层人物,因此还没正式开始审理就显得错综复杂。在这种情况下,他如果真替无辜的被害人讨回公道,说不定自己会马上遭到不测,因此,他也是伤透了脑筋,但是他还是想出了一个自保之策。开庭前,这位律师当着新闻记者和旁听席上的观众说了几句话:“如果今天我走出法庭后神秘失踪或被谋杀,请各位从我今天的辩护内容去找出线索,如果我将来受到莫名的陷害或罪名,一定是有人怀恨在心而伺机报复。”结果,这段暗示性的宣言上了报纸头条,任凭对方多有权有势,也不敢动这位律师的一根汗毛。这位律师以置之死地而后生的语言技巧,扭转了以后可能对他不利的局面,他同样利用了对方既想报复又不想被人怀疑的心理,预先将对方的企图当众揭穿,自然也就保障了自己的生命安全。
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”
这说明说的能力对一个人的有效沟通是举足轻重的
【成功宝典】
1
来源:茶陵县新闻中心
作者:周萍
编辑:刘合情