新冠肺炎疫情发生以来，全县各金融机构迅速行动、主动作为，认真贯彻落实县委、县政府有关要求，2月13日，县金融办、县人行联合下发了《关于全县金融系统抗击新冠肺炎、支持企业复工“十条”措施》的文件，坚持“抗疫情、促生产”两手抓、两不误，畅通绿色通道，提供信贷资金保障和优质服务，支持中小微企业有序复工复产。

一是群策群力强化信贷支持。各金融机构加强与疫情防控重点单位和企业的沟通联系，充分了解疫情防控领域融资需求，加大信贷支持力度。县金融办主动加强与县经开区、财政局、人民银行等部门对接沟通，由县经济开发区出资1000万元，联合省财政共同设立2000万元的省县两级信贷风险补偿资金，引导合作银行提高信用贷款比重，降低对抵押担保的过度依赖，以1：10的比例为园区中小微企业提供贷款支持，对贷款出现损失的按比例予以分担，以缓解企业“融资难、融资贵”的问题。目前，省财政资金已到位，县配套资金已安排，“白名单”企业授信工作有序推进。县中行主动对接阳光医药公司、康圣堂药业、汇才现代农科等重点防控企业，并上报阳光医药公司贷款900万元、一心大药房授信950万元、对康圣堂药业即将到期贷款继续给予200万元授信支持。同时，根据相关政策对重点防控授信企业（重点防控企贷款利率不超过3.9%），下调授信利率，切实为企业降低融资成本。县建行开辟绿色通道，简化审批手续，仅用2天时间办结康圣堂药业申请的550万贷款，大大缩短办结时限，并执行优惠利率，为企业一年节约利息成本达10余万元。县农行为加大对医疗领域资金的支持力度，迅速对接县防疫定点医院——县人民医院，经双方充分洽谈，达成3000万元的信贷合作意向。县工行给予茶陵县晶辉电子有限责任公司840万元、贵派电器950万元、一心大药房800万元、茶陵雅培婴童57万元信贷支持。

二是尽心尽力创新金融服务。各金融机构强化创新意识，充分利用现代科技手段，减少物理接触，对企业、客户的信贷需求快速受理、快速审批、高效服务。县邮储蓄银行及时调整贷款产品要素，由原来的传统线下申贷模式，转变为全面推行线上申请授信审批发放贷款。通过线上极速贷，发放三农贷款35笔，金额485万元。县建行通过遍布全县所有行政村的400多个“金湘通”服务点（村口银行），进行疫情防控科普宣传，协助乡镇筑牢农村抗疫防线。同时，充分发挥“金湘通”服务点的渠道作用，引导广大村民在疫情防控特殊时期足不出村办理医保、社保、水电气等生活缴费业务，有效降低因人群聚集、窗口办理可能导致的疫情感染。县浦发银行为7家企业提供快速贷款审批、支持结算等金融服务，加班加点处理8笔应急业务，其中贷款审批2笔、金额1450万元；支付结算业务6笔、金额64万元，全力保障企业复工复产资金快速到位。县人寿保险公司充分运用中国人寿寿险app、云助理、“宅家办”、电子化服务手册等科技化手段，全方位、多渠道保障保险服务的有效性、连续性，有效满足疫情期间客户承保、保全、理赔等多样化需求。全新推出取消免赔额、取消等待期、取消定点医院限制、取消药品诊疗目录限制等6大理赔举措，为客户提供快捷温暖的理赔服务。县华融湘江银行出台了《关于明确受疫情影响的贷款延展期办理有关事项的通知》，并受理受疫情影响较大的云阳大酒店、清水铁矿、云阳选矿、虎山矿业、绿达新材料等企业及胡凌荣共6户延迟归还贷款本息，缓解了中小微企业还款压力。

三是如火如荼开展款物捐赠。众志成城，共克时艰；同舟共济，守望相助。各金融机构积极响应号召，捐赠口罩、消毒液、酒精等防护物资及款物，为一线抗疫人员送去一份“金融”温暖。县农商行第一时间以单位名义向县新冠肺炎疫情防控工作指挥部捐款50万元，同时发动员工捐款57150元。县中行为医护人员和重点企事单位员工赠送保险379份，并向包联村捐赠口罩、消毒液、酒精等防护物资及生活物资。县人寿保险公司推出医护人员保险，为抗击疫情一线的医护人员每人捐赠最高70万元的新冠肺炎风险保障金，并向包联村捐赠口罩、消毒液、酒精等防护物资及生活物资。县人保财险公司向县疾病预防控制中心捐赠医用口罩5000个、医用手套1000副、5升装84消毒液12瓶、10升装医用酒精12瓶。县中华联合财险公司向县疾控中心捐赠医用口罩5000个、消毒酒精500瓶，总价值约4万元，向包联村捐赠口罩1000个，84消毒液一件。县长沙银行依托辖内3个营业网点的“温度驿站”，为客户、环卫工人、快递小哥、交警等提供口罩、手套、消毒液、电子测温仪、食品饮料等疫情防护及日常服务。向包联村捐赠500个一次性医用口罩、以及84消毒液、酒精等防护用品和生活物资，并组织26名员工捐赠20000余元。

另外，县政府金融办、人民银行、工商银行、农发行、邮储银行、建设银行、浦发银行等都积极下沉力量到企业、村（社区）指导疫情防控工作，并向包联村捐赠一次性口罩、酒精、84消毒液等防护物资和生活物资。

四是对标对表严格督查指导。县金融办多次组织工作人员到全县金融机构营业网点进行检查指导，督促各网点严格按照“七个必须”“五个严禁”开展疫情防控工作，要求各营业网点工作人员严格落实“五个到位”（宣传提醒到位、佩戴口罩到位、消毒杀菌到位、测量体温到位、人员登记到位），为前来办理业务的客户提供安全优良的环境。

疫情防控是“大考”，经济发展是“必答卷”。县金融办将继续发挥协调联系金融系统的职能作用，及时贯彻落实县委、县政府指示要求，牵头组织全县金融机构全力抓好疫情防控和复工复产工作，为打赢疫情防控阻击战、实现全年经济社会发展目标提供坚强有力的金融保障。