为打通民意收集 “最后一米”，11月3日，茶陵县市场监督管理局联合云盘社区开展 “茶邻有议”金点子行动，把市场监管服务送到群众家门口，面对面倾听群众心声、收集意见建议。

本次活动以 “茶邻有议献金策 市监同行惠邻里”为主题，搭建便民议事平台。该局业务骨干化身宣传员与诉求收集员，现场接待居民咨询。居民围绕气瓶充装安全收费、校园周边食品安全、农贸市场计量、医疗收费等民生问题积极建言。工作人员认真记录，结合法规用通俗语言答疑，讲解气瓶检验、明码标价、计量检定等知识，普及12315维权途径。

针对群众重点关注的校园周边食品安全问题，工作人员登记相关线索建立专项台账，后续移交核查并及时反馈结果。现场情况复杂、暂无法核实的诉求统一登记，实行闭环管理，保障件件有回音。