为进一步提升残疾人服务质量，推动助残工作智能化、便捷化。近日，茶陵县舲舫乡积极探索创新服务模式，全力推进残疾人线上申领辅助器材工作，让残疾人足不出户就能享受到贴心的辅助器具适配服务，切实增强残疾人的获得感与幸福感。

此前，残疾人申领辅助器材往往需要经历繁琐的线下流程，不仅耗费大量时间和精力，对于行动不便的残疾人来说更是困难重重。为打破这一困境，舲舫乡深度融合“互联网 + 政务服务”理念，大力开展残疾人辅具线上申领和宣传推广工作，并进行帮扶指导，打通为残疾人服务“最后一公里”。

工作人员深入村组、残疾人家庭，发放宣传手册，详细讲解线上申领的流程与优势，并利用微信群、短视频等渠道，发布通俗易懂的申领教程，扩大政策知晓度。同时，针对部分残疾人不熟悉线上操作的情况，组织乡村工作人员一对一进行教学，帮助他们完成注册、申请等步骤。

自线上申领系统上线以来，全乡已有6名残疾人通过线上平台成功申领到轮椅、助听器、拐杖等辅助器材。如残疾人谭大爷，因腿部残疾行动不便，在村干部的帮助下，通过线上申领顺利拿到了电动轮椅，极大改善了出行状况。

“以前申领辅助器材要跑好多地方，现在在家动动手指就能申请，真是太方便了！”谭大爷激动地说道。

舲舫乡相关负责人表示，将持续加强政策宣传、指导帮助与服务保障，让更多残疾人享受到智能化、人性化的助残服务，助力他们更好地融入社会，拥抱美好生活。