“之前总担心材料交不对、流程走不通，听了直播终于心里有底了！”“在家就能问清政策，比跑部门省心多了”。10月15日，茶陵政务直播间内互动区留言不断。此次直播邀请到茶陵县卫生健康局人口监测和家庭发展股科员彭书婷做客直播间进行专场直播，围绕育儿补贴政策以及常见问题开展专题解答，为宝爸宝妈们送上“政策大礼包”。

直播过程中，详细解读了《育儿补贴制度实施方案》，针对家长最关心的育儿补贴如何申领问题，彭书婷讲解并演示具体操作流程，直播重点拆解了本地实操细节。

实时互动环节成为直播亮点。针对“补贴是否计入家庭收入”“监护人非父母能否申领”等高频问题，直播间逐一回应。有家长提及“首次申请未通过”的问题，彭书婷耐心解答并结合实际案例提醒，漏传申领人身份证是常见问题，补全材料后通常可快速通过审核。在一个半小时的直播活动中，在线观看人数高达近3500人次，更便捷、更接地气地让群众了解育儿补贴政策。

接下来，县数据局将通过“政务+直播”模式，在为民服务的答卷上精耕细作，助力企业群众“秒懂”政务服务事项办理流程，全面提升政务服务信息的引导力、影响力、公信力，让惠民政策真正穿透千山万水，温暖寻常百姓的心田。