自2025年12月1日起，省公安厅新增四项户政网办智能服务，湘籍居民网上办理户口簿补领、户籍证明、户口登记项目变更更正证明、曾经同户人员亲属关系证明，可实现“当日提交、当日办结邮寄”。

湘籍居民可通过微信关注“湖南公安服务平台”公众号，注册认证后登录“微警务”，选择“户口业务全程网办”；或登录“湘易办”APP，首页点击“户口业务全程网办”图标即可办理，填写准确邮寄地址并缴费，办件状态将短信实时推送，也可在平台“我的办理-查看详情”查询进度；申请人在四项业务办理过程中，如需咨询，可在工作日拨打0731-96305，或户籍地派出所电话。