红网茶陵站8月7日讯(记者 邓施环 通讯员 黄清良) “你好，请问你要看什么科?”“你好，儿科门诊在左边第三个门，请随我来。”上午8点开始，一声声热情、清脆的声音在人民医院门诊科二楼响起，新增的导诊护士忙碌着接待陆续而来的病人。

　　“到你们人民医院看个病实在太难了，转了半天都没找到要去的科室!”“你们二楼就不能再设个导诊台吗，就一楼一个护士在那，不排队才怪!”……此前，县人民医院只在一楼设了一个导诊台，又位于人流往来的通道口，导诊员工作压力非常大，每天忙个不停地给病人量血压、测体温或指路，还要接受病人的抱怨。

　　随着群众路线教育实践活动的深入开展，增设导诊台纳入了该院群众路线教育实践活动的一个重要范畴。在经过实地人流测量，楼层场地设计查看后，该院决定在门诊二楼缴费大厅增设一个导诊台，引导患者准确、及时就诊，并随时提供血压、体温测量免费服务，同时还配备了便民服务箱，针线包、雨伞等工具，以备患者的不时之需。

　　据悉，今年以来，人民医院积极顺应群众呼声和要求，还在门急诊大楼二楼增设了数个收费窗口和多个门诊科室，极大缓解了该院多年来的看病缴费难、排队难和看病难压力，患者满意度逐年提高。

　　【编辑：欣闻】