红网茶陵站8月20日讯(记者 刘雅 通讯员 刘琳琳) 8月19日,家住茶陵县洣水街的谭先生来到犀城广场电费代收点,不到一分钟就交上了电费。谭先生很是满意,他说:“这在过去,没个10分钟还真完成不了。”
据了解,过去缴费网点少、人多、时长、路远,这一度成为群众反映强烈的问题。在紫荆花电费代收点,正准备缴费的邓女士回忆:“缴费要跑很远、等很久,天气炎热在缴费处还得热出一身汗。”
针对群众反映的问题,供电公司从方便居民舒适、快捷缴费入手,根据用户量的大小,在县城三角坪、云阳桥头、犀城广场等多处新增代收点。该公司还接受群众意见,在紫荆花大酒店一楼新增的代收点,为云盘山、炎帝路、公园路近5000户电力用户带来了便利。
同时,该公司加强工作人员业务培训,提高服务质量,与邮政、银联建立了方便快捷的缴费代收业务,在全县各乡镇全面开展“村村有缴费网点”建设工作,并备以饮用水、医药箱方便群众使用。
【编辑:欣闻】
来源:茶陵县新闻中心
作者:刘雅 刘琳琳
编辑:刘合情

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